Digitale Krisen- und Notfallübungen

Krisen üben.
Entscheidungen
stärken.

Pläne geben Orientierung. Übungen zeigen, ob sie tragen. Mit BCM360 trainieren Sie Ihren Stab, testen Ihre Abläufe und machen Verbesserungspotenziale sichtbar.

Moderne Glasfassade mit orangefarbenen Lichtreflexionen
HANDLUNGSFÄHIGKEIT IST ÜBUNGSSACHE.Bereit für das,
was nicht planbar ist.
BCM360 / Üben & Testen
Für Teams mit Verantwortung

Krisenstäbe

BCM-Notfallteams

Verwaltungsstäbe

IT-Krisenteams

Das Tool

Aus einem Notfallplan wird geübte Praxis.

BCM360 ist das digitale Übungs- und Testtool des Beratungsunternehmens MACONIA. Es bringt Ihr Team in eine sichere Simulation – mit konkreten Lageinformationen, Entscheidungsdruck und Konsequenzen, die den weiteren Verlauf verändern.

BCM360 / Einblick in die Web-AppGemeinsam im Szenario
BCM360 Web-App mit Szenario, Entscheidungsoption, Protokoll und Teamchat
Originalansicht aus dem BCM360-Benutzerhandbuch.
01 / LAGE VERSTEHEN

Informationen einordnen.

Text-, Bild-, Audio- und Videoeinspieler machen die Lage greifbar. Ihr Team beurteilt unvollständige Informationen und setzt Prioritäten.

02 / ZUSAMMEN ENTSCHEIDEN

Verantwortung übernehmen.

Der Stab diskutiert und stimmt ab. Die Übungsleitung bestätigt die Entscheidung und hält bei Bedarf die Begründung fest.

03 / WIRKUNG ERKENNEN

Aus dem Verlauf lernen.

Entscheidungen beeinflussen die nächsten Phasen. Protokoll und verfügbare Kennzahlen unterstützen die Nachbesprechung.

Szenarien

Ihre Organisation. Ihre Herausforderungen.

Eine wirksame Übung beginnt mit einer Lage, die zu Ihnen passt. Szenarien berücksichtigen Ihre kritischen Prozesse, Rollen, Schnittstellen und den Reifegrad Ihres Krisenmanagements.

Fiktives Übungsszenario · Stromausfall
Fiktiver Screenshot von BCM360 NEWS mit der Headline: Stromausfall im Süden Berlins - Gigafactory betroffen

09:00 Uhr · Phase / Lageaufbau

Stromausfall im Süden Berlins – Gigafactory betroffen

Die Nachrichtensendung berichtet über einen großflächigen Stromausfall im Süden Berlins und einen betroffenen Produktionsstandort. Parallel meldet Ihr Gebäudemanagement: Die Netzersatzanlage startet nicht, die USV überbrückt noch rund 20 Minuten. Die Wiederkehr der Versorgung ist offen.

IM STAB ZU KLÄREN

Welche kritischen Prozesse sichern Sie zuerst – und wann aktivieren Sie den Ausweichstandort?

Fiktives Übungsmaterial, keine aktuelle Meldung. Das konkrete Szenario wird individuell abgestimmt.

Fiktives Übungsszenario · Cyberangriff
Analyst in einer Sicherheitsleitstelle vor Bildschirmen mit Warnmeldungen als Symbol für einen Cyberangriff

08:15 Uhr · Phase / Lageaufbau

Systeme verschlüsselt. Entscheidungen gefragt.

Mehrere Fachbereiche können nicht auf ihre Anwendungen zugreifen. Die IT meldet Hinweise auf einen Cyberangriff. Ob Daten abgeflossen sind, ist noch unklar. Erste externe Anfragen gehen ein.

IM STAB ZU KLÄREN

Wie priorisieren Sie Notbetrieb, Lageklärung und Kommunikation – und wer koordiniert die nächsten Schritte?

Fiktives Übungsmaterial, keine aktuelle Meldung. Das konkrete Szenario wird individuell abgestimmt.

Fiktives Übungsszenario · Lieferkettenausfall
Stillstehende Lastwagen und Frachtcontainer in einem Logistikterminal

10:30 Uhr · Phase / Lageaufbau

Ein Lieferant fällt aus. Ihr Betrieb läuft weiter?

Ein zentraler Zulieferer meldet einen mehrtägigen Ausfall. Die Bestände reichen nur noch für einen begrenzten Betrieb. Eine kurzfristige Alternative ist bislang nicht bestätigt.

IM STAB ZU KLÄREN

Welche Leistungen halten Sie aufrecht, welche reduzieren Sie – und wie stimmen Sie Prioritäten mit den Fachbereichen ab?

Fiktives Übungsmaterial, keine aktuelle Meldung. Das konkrete Szenario wird individuell abgestimmt.

Weitere mögliche Lagen: Unwetter, Gefahrenlagen, Veranstaltungen und kombinierte Ausfälle.

Über Ihr Szenario sprechen

Vorbereitung bis Nachbereitung

Eine Übung. Ein klarer Ablauf.

Das Planspiel führt Ihren Stab durch eine Lage, die sich entwickelt. Beim begleiteten Angebot verbinden die Experten von MACONIA das Tool mit Vorbereitung, Moderation und fachlicher Auswertung.

01

Vorbereiten

Das richtige
Szenario entwickeln.

Ziele, kritische Prozesse und Rollen klären. MACONIA erstellt und stimmt ein individuelles Szenario mit passenden Einspielern und Entscheidungswegen ab.

02

Durchführen

Unter Druck
zusammenarbeiten.

Team einladen, Lageeinspieler beurteilen, Handlungsoptionen diskutieren. Jede bestätigte Entscheidung führt in die nächste Phase.

03

Nachbereiten

Erkenntnisse in
Verbesserungen übersetzen.

Den Verlauf auswerten und Annahmen prüfen. Im begleiteten Angebot erarbeitet MACONIA mit Ihnen im Lessons-Learned-Workshop konkrete Verbesserungen.

Passend zu Ihrem Übungsziel.

Vom Kurzformat mit 60–120 Minuten bis zur Halb- oder Ganztagesübung. Umfang, Phasenzahl und Nachbesprechung bestimmen die Dauer.

Zwei Wege zu BCM360

Mit unseren Experten. Oder in eigener Regie.

Sie entscheiden, wie BCM360 in Ihre Übungspraxis passt: als individuell begleitetes Planspiel oder als Tool-Lizenz im Abomodell.

Modell 01 / Begleitete Übung

Beratung + Tool

Ein individuelles Planspiel.
Von MACONIA begleitet.

Für Organisationen, die ihre Übung mit fachlicher Begleitung planen, durchführen und nachbereiten möchten.

  • Gemeinsame Festlegung von Übungszielen und Umfang
  • Erstellung eines organisationsspezifischen Szenarios
  • Durchführung mit BCM360 und MACONIA-Experten
  • Begleitung vor Ort oder remote
  • Auswertung der Übung und ihrer Verbesserungspotenziale
  • Lessons-Learned-Workshop für die Weiterentwicklung

Individuelles Angebot nach Ziel und Umfang.

Modell 02 / Lizenz im Abomodell

Tool-Nutzung

Regelmäßig üben.
Eigenständig steuern.

Für Organisationen, die BCM360 als festen Bestandteil ihrer eigenen Übungsplanung nutzen möchten.

  • Lizenz zur Nutzung von BCM360 im Abomodell
  • Freigegebene Szenarien eigenständig starten und leiten
  • Teilnehmende einfach per Link und PIN einladen
  • Gemeinsam diskutieren, abstimmen und dokumentieren
  • Whiteboard sowie Text- und Sprachchat nutzen
  • KPI-Dashboard bei aktivierter Datenerfassung nutzen

Lizenzumfang und Konditionen auf Anfrage.

Neue Szenarien werden durch den Plattformbetreiber erstellt und für Ihre Organisation freigegeben. Die Web-App bietet derzeit keinen eigenen Szenario-Editor für Organisations-Admins oder Benutzer.

Zusammenarbeit & Auswertung

Alles, was Ihren Stab in der Übung verbindet.

01

Einfach beitreten

Mit Link und vierstelliger PIN kommen Teilnehmende ins Szenario. Ein eigenes Benutzerkonto ist dafür nicht erforderlich.

02

Rollen klar abbilden

Übungsleitung, Teilnehmende, Moderation und Protokollführung haben definierte Berechtigungen in der Simulation.

03

Gemeinsam arbeiten

Text- und Sprachchat, Abstimmungen und ein Whiteboard unterstützen den Austausch. Eigene Notfallunterlagen können eingebunden werden.

04

Entscheidungen festhalten

Das Protokoll erfasst Entscheidungen, Begründungen, Hilfe-Anfragen und ergänzende Einträge der Protokollführung.

05

Entwicklung erkennen

Bei aktivierter KPI-Erfassung zeigt das Admin-Dashboard unter anderem Antwort- und Abschlusszeiten sowie Ergebnisverteilungen.

06

Im virtuellen Krisenraum üben

Mit Meta Quest 3 trainieren Sie im virtuellen Krisenraum. Alternativ nehmen Sie über die Webapplikation teil. Beide Varianten sind miteinander kompatibel und können gemeinsam in einer Übung genutzt werden.

VR & Web / Gemeinsam üben

Zwei Zugänge.
Ein gemeinsamer Krisenstab.

VR-Anwendung

Meta Quest 3

Tauchen Sie in den virtuellen Krisenraum ein und trainieren Sie die Stabsarbeit in einer immersiven Umgebung.

Webapplikation

Direkt im Browser

Nutzen Sie BCM360 am Bildschirm – für die gemeinsame Übung ist keine VR-Brille erforderlich.

VR-Anwendung und Webapplikation sind miteinander kompatibel. So können Teilnehmende mit Meta Quest 3 und im Browser gemeinsam im selben Szenario üben – auch in hybriden oder räumlich verteilten Teams.

Häufige Fragen

Klarheit vor der ersten Übung.

Sie haben eine andere Frage?
Wir ordnen sie gerne persönlich ein.

Was ist der Unterschied zwischen MACONIA und BCM360?

MACONIA ist das Beratungsunternehmen. BCM360 ist das von MACONIA angebotene Tool zum Üben und Testen von Krisen- und Notfallmanagement. Im begleiteten Planspiel setzen MACONIA-Experten das Tool für Ihre individuelle Übung ein. Alternativ nutzen Sie BCM360 über eine Lizenz im Abomodell.

Für wen eignet sich BCM360?

Für Krisenstäbe, Verwaltungsstäbe, BCM-Notfallteams, IT-Krisenteams und Führungsgruppen in Unternehmen, öffentlicher Verwaltung und kritischen Infrastrukturen. Der Schwerpunkt liegt auf der strategischen Stabsarbeit. Auch kleinere Gruppen und Führungskräfte-Workshops sind möglich.

Können wir eigene Notfallpläne berücksichtigen?

Ja. Ziele und Szenarien können auf Ihre Prozesse, Rollen und vorhandenen Pläne abgestimmt werden. In der Web-App können PDF-, PowerPoint- und Word-Dateien bis 50 MB auf dem Whiteboard bereitgestellt werden. Neue oder angepasste Szenarien erhalten Sie über Ihren BCM360-Ansprechpartner.

Können VR- und Web-Teilnehmende gemeinsam üben?

Ja. BCM360 kann mit Meta Quest 3 in einem virtuellen Krisenraum sowie als Webapplikation im Browser genutzt werden. Beide Varianten sind miteinander kompatibel und ermöglichen die gemeinsame Teilnahme am selben Übungsszenario. So verbinden Sie VR-Teilnehmende und Personen am Bildschirm in einem gemeinsamen Krisenstab.

Welche Technik benötigen wir?

Für die Web-App benötigen Sie einen Internetzugang und einen aktuellen Browser. Für Übungsleitung und Moderation empfiehlt sich ein Computer mit Maus. Je nach Übungsformat sind ein Display oder Beamer, Lautsprecher und Headsets sinnvoll. Für die VR-Anwendung nutzen Sie Meta Quest 3 und üben in einem virtuellen Krisenraum. Die Webapplikation und die VR-Anwendung sind miteinander kompatibel: Teilnehmende können beide Zugänge innerhalb derselben Übung nutzen. Das optionale VR-Angebot stimmen wir mit Ihnen ab.

Was gehört zur Nachbereitung?

Bei der begleiteten Übung werten die MACONIA-Experten den Verlauf mit Ihnen aus und führen einen Lessons-Learned-Workshop durch. Dabei werden Verbesserungen für Abläufe, Notfallpläne und Zusammenarbeit herausgearbeitet. Die Web-App speichert das Übungsprotokoll; einen direkten Protokollexport für Admins und Benutzer gibt es derzeit nicht. Wenden Sie sich dafür an Ihren BCM360-Ansprechpartner.

Welche Kennzahlen stehen zur Verfügung?

Das KPI-Dashboard für Organisations-Admins zeigt bei aktivierter Erfassung unter anderem durchschnittliche Abschluss- und Antwortzeiten, Pfadabweichungen sowie die Ergebnisverteilung abgeschlossener Szenarien. Antwortzeiten werden für Standardteilnehmer mit persönlicher PIN erfasst; Gäste der allgemeinen Einladung zählen hierfür nicht mit.

Was kostet eine begleitete Übung oder die Lizenz?

Für die begleitete Übung richtet sich das Angebot nach Ihren Zielen, dem Szenario und dem gewünschten Umfang. Lizenzumfang, Laufzeit und Konditionen des Abomodells stimmen wir persönlich mit Ihnen ab. Fragen Sie das Modell an, das zu Ihrer Organisation passt.

Der nächste Schritt

Wie belastbar ist Ihre Vorbereitung?

Besprechen wir, wie Sie Ihre Handlungsfähigkeit gezielt trainieren – mit einem begleiteten Planspiel oder BCM360 in eigener Regie.

Ihre Anfrage zu BCM360

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